“政企是一家，我们不必客套，直接说问题吧！”日前，在我市2025年政企交流和谐作业例会第一次会议现场，主持人的一段开场白拉开了政企互动交流的前奏，也拉近了政府与企业的间隔。
“政企是一家，我们不必客套，直接说问题吧！”日前，在我市2025年政企交流和谐作业例会第一次会议现场，主持人的一段开场白拉开了政企互动交流的前奏，也拉近了政府与企业的间隔。
“政企是一家，我们不必客套，直接说问题吧！”日前，在我市2025年政企交流和谐作业例会第一次会议现场，主持人的一段开场白拉开了政企互动交流的前奏，也拉近了政府与企业的间隔。
会议现场，我国石化河南炼化公司、阿特斯光伏电力(洛阳)公司等5家企业相关负责人开宗明义、直奔主题，抛出企业在出产经营过程中遇到的问题。
市展开变革委、市民营经济展开局、市住建局等10余个政府相关职能部分负责人细心倾听、细心记载，不时与企业相关负责人交流，一起剖析研判问题症结，并提出对应处理方案。
“会议十分务实，实在感触到了政府服务企业的力度与温度。”阿特斯光伏电力(洛阳)公司相关负责人慨叹。
政府与企业“双向奔赴”，直面问题、破解难题，得益于我市树立的政企交流和谐作业机制。
“政企交流和谐作业机制的树立和施行，进一步畅通了企业反映问题的途径，提高了处理实际问题的质效，拉近了政企之间的间隔，具有机制活、办法实、质效高级特色。”市民营经济展开局负责人表明。
依据该作业机制，除了市委、市政府主要领导定时召开会议，听取涉企问题处理状况汇报，剖析研判严重涉企事项，市委统战部、市直各有关部分、市工商联和各职业协谈判会也可依据公司反映问题状况，随时展开涉企问题诉求谈判研判，及时了解并和谐处理企业遇到的问题。
在收集到企业反映的问题后，市民营经济展开局将要点从营商环境、产业链培养、要素保证、资金拖欠、安全出产及企业未来的展开等方面做整理、分类、汇总，树立市级作业台账，并做到“五个清楚”，即公司基本状况清楚、企业反映问题清楚、问题触及方针清楚、职责单位清楚、拟办定见主张清楚。一起，将依照“属地处理、职业主管”准则，及时将企业诉求交办所涉县区或市直相关部分。
各职责单位在收到企业诉求交办后，要及时与企业诉求人对接核实，职责单位自交办之日起3日内反应处理状况，一般问题7日内执行处理，严重问题或严重事项15日内执行处理。针对企业反映的紧迫问题、特别问题，还可拓荒“绿色通道”进行急事急办、特事特办，一起将经过定时回访、总结概括、加强监督等方法，逐渐提高企业问题诉求处理质效。（洛报融媒·洛阳网记者 赵晨熹 通讯员 孙晓川 代寒）
